Schlagwort-Archive:CH

In Call-Centern ist eine wichtige Anforderung die schnelle und korrekte Erfassung von Adressen. Die Erwartungshaltung ist eine übersichtliche Auswahl (max. etwa 20 Datensätze) bei relativ wenigen Eingaben über die Tastatur. Die vollständige manuelle Eingabe der ganzen Straße ist häufig zu aufwendig. Bei „langen Straßennamen“ wie beispielsweise „Hintere Engehaldenstrasse“ (in Bern) ist die manuelle Schreibarbeit mühsam„Projekt: Suche auf Referenzdaten CH“ weiterlesen